Tee ajanvarauspyyntö
Kaikilla Keski-Suomen seututerveyskeskuksen terveysasemilla on käytössä sähköinen ajanvarauspyyntö, jonka voi tehdä milloin vain, myös iltaisin ja viikonloppuisin, ilman puhelinsoittoa.
Palvelun teknisestä toteutuksesta vastaa Klinik Healthcare Solutions Oy.
Sähköisen ajanvarauspyynnön voi tehdä aina, kun kyseessä on:
-
Vaiva tai sairaus – Kiireetön ajanvaraus vastaanotolle
-
Vaiva tai sairaus – Kiireetön ajanvaraus suun terveydenhuoltoon
-
Lääkärintodistukset ja lausunnot (ajokortti, terveystodistus, jne.)
-
Määräaikaiskontrolli vastaanotolle tai suun terveydenhuoltoon
-
Tutkimustulosten kysely
-
Reseptin uusiminen
-
Varatun ajan peruminen, siirtäminen tai ajan tarkastaminen
-
Sairauslomatodistus äkillisen sairauden hoitoon itsellesi tai lapsellesi
Näin se onnistuu
1. Tee ajanvarauspyyntö
Klikkaa "Tee ajanvarauspyyntö"-linkkiä ja seuraa järjestelmän antamia ohjeita. Järjestelmä ei vaadi kirjautumista tai tunnusten luomista. Riittää, että hyväksyt palvelun käyttöehdot.
2. Täytä pyydetyt tiedot
Kuvaile asiasi järjestelmän antamien ohjeiden mukaisesti. Ammattilaiset saavat ajanvarauspyynnöstä ensitiedot tilanteestasi ja arvioivat sen perusteella hoidon ja vastaanottoajan tarvetta ja kiireellisyyttä.
Mikäli antamasi tiedot viittaavat päivystyshoitoa vaativaan vaivaan, palvelu keskeyttää tietojen täyttämisen ja kertoo, mihin on otettava yhteyttä.
3. Lähetä ajanvarauspyyntö
Varmista, että olet syöttänyt oikein omat henkilö- ja yhteystietosi sekä valinnut toimipisteeksi oman terveysasemasi. Jos asia koskee suun tai hampaiden hoitoa, valitse toimipisteeksi "Suun terveydenhuolto".
Klikkaa "Lähetä". Saat ajanvarauspyynnön toimittamisesta vahvistuksen sähköpostiisi.
3. Odota yhteydenottoa ja hoitoonohjausta
Ajanvarauspyyntöön vastataan aina joko puhelimitse tai tekstiviestillä mahdollisimman pian seuraavan arkipäivään klo 16 mennessä. Tehtyäsi ajanvarauspyynnön, muistathan siis pitää puhelin saavutettavissa ja vastaathan myös mahdollisiin tuntemattomista numeroista tuleviin puheluihin.
Ajanvarauspyynnön jätettyäsi sinut voidaan ohjata suoraan tutkimuksiin tai tarvittavan ammattilaisen vastanotolle, tai sinulle voidaan antaa omahoidon ohjeita. Kaikissa tilanteissa vastaanottoaikaa ei tarvita.
Julkaistu 15.3.2017 klo 8.42, päivitetty 27.11.2020 klo 13.59