Keuruun vastaanoton puhelinpalvelussa esiintynyt ruuhka on hellittänyt (päivitetty 13.9.)

Julkaistu 2.9.2022 klo 12.40

Päivitys 13.9.2022:

Keuruun vastaanoton puhelinpalvelussa esiintynyt ruuhka on hellittänyt

--

Julkaistu 2.9.2022:

Keuruun vastaanoton palvelut ovat ruuhkautuneet

Keuruun vastaanoton palvelut ovat ruuhkautuneet henkilöstön äkillisten poissaolojen vuoksi. Tästä johtuen olemme joutuneet mm. perumaan hoitajien vastaanottoja. Myös puhelinpalvelu on ruuhkautunut, jonka vuoksi takaisinsoiton viive on venynyt pitkäksi.

Toivomme asiakkailta kärsivällisyyttä yhteyttä ottaessaan.

Voit välttää puhelimessa jonottamisen jättämällä soittopyynnön. Useamman soittopyynnön jättäminen ei silti nopeuta asiaasi, vaan ruuhkauttaa puhelimia entisestään. Vastaamme jokaiseen soittopyyntöön siinä järjestyksessä, kun ne on jätetty. Jos kaikkiin soittopyyntöihin ei pystytä vastaamaan saman päivän aikana, työtä jatketaan seuraavana päivänä siitä mihin on jääty.

Vähemmän kiireellisissä asioissa suosittelemme hyödyntämään sähköisiä asiointikanaviamme: www.seututk.fi/sahkoinenasiointi.

Kriittisissä päivystysasioissa soita Keuruun terveysaseman päivystysnumeroon 014 269 0125, Laukaan terveysaseman päivystysnumeroon 014 267 8562 tai Sairaalan Novan päivystykseen p. 116117

Pahoittelemme hankalaa tilannetta ja pyrimme korjaamaan sen mahdollisimman pian.